FAQ

Du hast eine Frage zu deiner Bestellung, möchtest deine BH-Größe bestimmen oder wünscht dir eine individuelle Anfertigung? Hier findest du die häufigsten Fragen rund um meine handgefertigten Spitzen-Dessous. Falls etwas unklar bleibt, melde dich jederzeit. Ich bin gerne für dich da!

📏 Wie finde ich meine richtige BH-Größe?

Ein gut sitzender Spitzen-BH ist das A und O. Ich habe einen detaillierten Guide erstellt, der dir Schritt für Schritt zeigt, wie du deine BH-Größe ermittelst. Schau ihn dir gerne an. Du findest ihn in meinem Online-Shop unter Größentabelle.
Bei Fragen helfe ich dir gerne persönlich weiter. Schreib mir einfach unter: shop@maike-naeht.de

👙 Wie fallen deine Handmade Dessous aus?

Meine Dessous fallen größengerecht aus. Ich möchte, dass du dich rundum wohl fühlst, deswegen empfehle ich dir einen Blick in meine Größentabelle für BH und Höschen zu werfen. Dort findest du eine detaillierte Anleitung zur Bestimmung deiner Größe.
Wenn du dir unsicher bist oder du zwischen 2 Größen schwankst, gilt: Lieber einmal zu viel fragen! Ich berate dich sehr gerne persönlich!

⏰ Wie oft sollte ich meine BH-Größe messen?

Jeder Körper ist unterschiedlich und jeder Körper verändert sich. Deswegen empfehle ich alle paar Monate neu zu messen. Spätestens vor jeder Bestellung solltest du deine BH-Größe überprüfen. So stellst du sicher, dass dein neues Lieblingsstück auch wirklich perfekt sitzt.

⁉️ Was mache ich, wenn ich zwischen zwei Körbchen-Größen liege?

Das kann vorkommen. Orientiere dich am besten an deiner „normalen“ BH-Größe, die du auch sonst trägst. Wenn du dir unsicher bist, schreibe mir gerne eine Mail:
shop@maike-naeht.de Ich berate dich individuell, damit deine neue Spitzenunterwäsche auch wirklich wie eine zweite Haut sitzt.

✂️ Kann ich individuelle Anpassungen bestellen?

Ja, das ist möglich, denn ich nähe jedes Teil persönlich für dich! Wenn du besondere Wünsche hast, zum Beispiel in Bezug auf die Trägerlänge, Verschluss, Stoff oder Passform, schreib mir einfach eine Nachricht mit deinen Ideen:
shop@maike-naeht.de
Ich prüfe gerne, was umsetzbar ist und wir dein Wunsch-Dessous realisieren können.

🪡 Wo werden die handgenähten Dessous gefertigt?

Alle meine handgemachten Spitzen-Dessous werden von mir persönlich in meinem Atelier in Bonn mit Liebe und Sorgfalt für dich genäht. Ich nähe jedes Stück selbst. Du erhältst keine Massenware und keine Lagerware. Jedes Teil ist ein Unikat und wird speziell für dich gefertigt.

📦 Wie lange dauert die Lieferung?

Die Handmade Dessous werden nach deiner Bestellung individuell für dich genäht. Für die Produktion benötige ich in der Regel 7-14 Werktage. Bei Sonderwünschen oder in Hochphasen kann es etwas länger dauern, aber ich halte dich auf dem Laufenden! Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du von mir natürlich eine Versandbestätigung.

🔁 Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Ungetragene und ungewaschene Dessous kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

✏️ Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Das kommt ganz darauf an, wie weit ich bereits mit der Anfertigung deiner Bestellung bin. Wenn du Änderungswünsche hast oder stornieren möchtest, melde dich bitte so schnell wie möglich bei mir! Solange ich noch nicht mit dem Zuschnitt begonnen habe, kann ich Änderungen meist problemlos umsetzen.

❗️ Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?

Das sollte natürlich nicht passieren, aber falls doch etwas beschädigt bei dir ankommt, schick mir bitte umgehend eine Mail mit einem Foto des Schadens. Ich kümmere mich schnell und unkompliziert um Ersatz oder eine Rückerstattung.
Dein Vertrauen ist mir wichtig!

💬 Kann ich mich von dir beraten lassen?

Ja, sehr gerne! Ob du bei der Größe unsicher bist, ein Geschenk suchst oder eine individuelle Idee hast, ich freue mich dich persönlich und individuell zu beraten.

📱 Wie kann ich dich kontaktieren?

Ich bin auf verschiedenen Wegen für dich erreichbar:
✉️  Mail: shop@maike-naeht.de
📱Instagram: @maikenaeht

Ich antworte dir schnellstmöglich und helfe dir gerne weiter!

Noch Fragen offen?

Zögere nicht mir zu schreiben. Ich freue mich von dir zu hören!

Liebe Grüße
Maike von Maike näht